Ve službách, obchodě i řemeslech rozhoduje první kontakt. Když se zákazník nedovolá, nedostane odpověď nebo čeká příliš dlouho, často odchází jinam. Pomáháme zachytit poptávky, zodpovědět běžné dotazy a udržet komunikaci v pohybu tak, aby zákazníci dostali rychlou reakci a vy se mohli soustředit na své podnikání.
Jak může AI operátor přijímat objednávky, odpovídat na dotazy a pomáhat zákazníkům v každodenním provozu?
Salestone je chytré callcentrum, které propojuje AI technologie s reálnými operátory. Nabízíme klasické služby callcentra, jako jsou průzkumy trhu, komunikace s leady a zákazníky, follow-up hovory a zákaznická podpora, ale také moderní AI řešení.
Naši AI operátoři zvládnou chaty i telefonické hovory. Dokážou například zarezervovat termín, zadat jej do CRM nebo řešit základní technickou podporu. Lidský operátor se vždy zapojuje tam, kde je potřeba empatie a individuální přístup.
Zajišťujeme průzkum trhu, kvalifikaci leadů, sjednávání schůzek, přímý prodej, onboarding nových klientů a zákaznickou podporu.
Díky AI dokážeme tyto služby rozšířit o chytré automatizace a datovou analytiku.
Pro malé i velké firmy.
Menší firmy mohou využít výhodné balíčky nebo otestovat služby v menším rozsahu.
Větší společnosti zase ocení kapacitní flexibilitu a možnost přizpůsobit rozsah kampaní dle aktuálních potřeb.
Po úvodní konzultaci navrhneme řešení přesně na míru. Podle velikosti firmy, odvětví a možností.
Naším cílem je, aby každá spolupráce dávala ekonomický smysl a přinášela reálné výsledky.
Analyzujeme trh i konkurenci, sbíráme data a doplňujeme je rozhovory a průzkumy.
Získáte konkrétní poznatky o cílové skupině a doporučení pro efektivnější obchodní rozhodování.
Prověřujeme zájem, rozpočet a rozhodovací pravomoc kontaktů, takže obchodníci pracují jen s relevantními leady.
Umíme také domlouvat schůzky přímo s rozhodovacími osobami – osobně nebo prostřednictvím AI asistenta.
Naši obchodníci dokážou zastoupit váš tým a aktivně uzavírat smlouvy.
Získáte hotový obchodní proces bez fixních nákladů navíc. Platíte jen za výsledky.
Pomáháme udržovat spokojenost a loajalitu vašich zákazníků.
Moderní technologie i zkušení operátoři zajišťují rychlou reakci na dotazy, řešení problémů a pravidelnou komunikaci se zákazníky.
Stačí nás kontaktovat přes formulář, e-mail nebo telefon.
Domluvíme si krátkou konzultaci, navrhneme postup a vy si vyzkoušíte, jak efektivní může být chytrá kombinace AI a lidského přístupu.
SalesTone je chytré call centrum, které kombinuje lidské operátory s AI. Pomáháme firmám s komunikací se zákazníky, kvalifikací leadů, domlouváním schůzek i zákaznickou podporou – rychle, spolehlivě a 24/7.
Naši AI asistenti dokážou zpracovávat hovory a chaty, zadávat informace do CRM nebo řešit základní požadavky zákazníků. Lidský operátor se zapojuje tam, kde je potřeba empatie nebo komplexní rozhodování.
Zajišťujeme průzkum trhu, kvalifikaci leadů, sjednávání schůzek, přímý prodej, onboarding klientů a zákaznickou podporu. AI nám umožňuje tyto služby zrychlit a rozšířit o automatizaci a datovou analytiku.
Pro malé i velké firmy. Menší společnosti mohou využít menší balíčky nebo pilotní kampaně, větší firmy ocení flexibilní kapacity a možnost přizpůsobit rozsah kampaní.
Po úvodní konzultaci navrhneme řešení přesně na míru podle velikosti firmy, odvětví a cíle kampaně. Naším cílem je, aby každá spolupráce přinášela konkrétní obchodní výsledky.
Sbíráme data o trhu a konkurenci, doplňujeme je rozhovory s cílovými kontakty a poskytujeme konkrétní doporučení pro efektivnější obchodní rozhodování.
Prověřujeme zájem, rozpočet a rozhodovací pravomoc kontaktů, takže obchodníci pracují jen s relevantními leady. Umíme také domlouvat schůzky přímo s rozhodovacími osobami – osobně i přes AI asistenta.
Naši obchodníci mohou zastoupit váš tým a aktivně uzavírat smlouvy. Získáte hotový obchodní proces bez fixních nákladů, platíte jen za výsledky.
Pomáháme udržovat spokojenost zákazníků a jejich loajalitu. Operátoři spolu s AI zajišťují rychlou reakci na dotazy, řešení problémů a pravidelnou komunikaci.
Kontaktujte nás formulářem, e-mailem nebo telefonicky. Domluvíme konzultaci, navrhneme postup a ukážeme, jak efektivní může být kombinace AI a lidského operátora.
Přebíráme příchozí poptávky a zjišťujeme základní informace potřebné pro další postup. Doplňujeme chybějící údaje, ověřujeme požadavky zákazníků a předáváme vše v přehledné podobě. Díky tomu můžete rychleji reagovat na nové příležitosti a věnovat se tomu, co je pro vaše podnikání nejdůležitější.
Pomáháme vyřizovat běžné dotazy zákazníků a poskytovat informace o službách, produktech, dostupnosti nebo průběhu zakázky. Zákazníci získávají odpovědi rychleji a vaše firma působí profesionálně i ve vytížených obdobích. Vy se přitom nemusíte neustále vracet k telefonu nebo e-mailům.
Pomáháme koordinovat termíny, změny a požadavky zákazníků tak, aby komunikace zůstala přehledná a nic důležitého nezapadlo. Díky lepší organizaci získáte větší kontrolu nad vytížeností, plánováním práce i prioritami jednotlivých zakázek.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
© 2025 Sales Tone